വിജയപുരം
ഗ്രാമ പഞ്ചായത്ത്

ഈ റിപ്പോർട്ട് ഗ്രാമപഞ്ചായത്ത് പൊതുജനങ്ങൾക്ക് നൽകുന്ന വിവിധ സേവനങ്ങൾ, അവ ലഭിക്കുന്നതിനുള്ള നടപടിക്രമങ്ങൾ, ആവശ്യമായ രേഖകൾ, ഫീസ്, സേവനം ലഭ്യമാകുന്ന സമയപരിധി എന്നിവ വിശദമായി വിവരിക്കുന്ന ഒരു പൗരാവകാശ രേഖ (Citizen Charter) ആണ്. പഞ്ചായത്ത് ഓഫീസിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ സുതാര്യതയും ജനസൗഹൃദ സേവനവും ഉറപ്പാക്കുക എന്നതാണ് രേഖയുടെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം.

പ്രധാന ഉള്ളടക്കങ്ങൾ

1. സർട്ടിഫിക്കറ്റുകളും രജിസ്ട്രേഷൻ സേവനങ്ങളും

ഗ്രാമപഞ്ചായത്ത് പ്രസിഡന്റും സെക്രട്ടറിയും നൽകുന്ന വിവിധ സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ, ജനന-മരണ രജിസ്ട്രേഷൻ, ജനന സർട്ടിഫിക്കറ്റിൽ പേര് ചേർക്കൽ, താമസ സർട്ടിഫിക്കറ്റ്, കെട്ടിട ഉടമസ്ഥാവകാശ സർട്ടിഫിക്കറ്റ് തുടങ്ങിയ സേവനങ്ങളുടെ നടപടിക്രമങ്ങൾ രേഖയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു. ഓരോ സേവനത്തിനും ആവശ്യമായ രേഖകളും സേവനം ലഭിക്കുന്ന സമയപരിധിയും വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്.

2. കെട്ടിട നിർമ്മാണവും നികുതി സംബന്ധമായ സേവനങ്ങളും

കെട്ടിട നിർമ്മാണ അനുമതി, കെട്ടിട നമ്പർ അനുവദിക്കൽ, ഉടമസ്ഥാവകാശ മാറ്റം, കെട്ടിട നികുതി ഒഴിവാക്കൽ, നികുതി അപ്പീൽ തുടങ്ങിയ സേവനങ്ങളുടെ നടപടിക്രമങ്ങളും ഫീസുകളും വിശദീകരിക്കുന്നു. കെട്ടിട നിർമാണത്തിനായി സമർപ്പിക്കേണ്ട പ്ലാനും മറ്റ് രേഖകളും വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്.

3. സാമൂഹ്യസുരക്ഷാ പെൻഷനുകൾ

ഇന്ദിരാഗാന്ധി ദേശീയ വാർദ്ധക്യകാല പെൻഷൻ, വിധവ പെൻഷൻ, ഭിന്നശേഷിക്കാർക്കുള്ള പെൻഷൻ, കർഷക തൊഴിലാളി പെൻഷൻ, 50 വയസ്സിന് മുകളിലുള്ള അവിവാഹിത സ്ത്രീകൾക്കുള്ള പെൻഷൻ തുടങ്ങിയ വിവിധ സാമൂഹ്യസുരക്ഷാ പദ്ധതികളുടെ അർഹത മാനദണ്ഡങ്ങൾ, അപേക്ഷ നടപടിക്രമങ്ങൾ, ആവശ്യമായ രേഖകൾ എന്നിവ രേഖയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു.

4. ലൈസൻസുകളും വ്യാപാരാനുമതികളും

വ്യാപാര സ്ഥാപനങ്ങൾ, ഫാക്ടറികൾ, മൃഗസംരക്ഷണ യൂണിറ്റുകൾ, പരസ്യ ബോർഡുകൾ എന്നിവയ്ക്ക് ആവശ്യമായ ലൈസൻസുകൾ ലഭിക്കുന്നതിനുള്ള നടപടിക്രമങ്ങൾ വിശദീകരിച്ചിരിക്കുന്നു.

5. ആരോഗ്യ സേവനങ്ങൾ

പ്രാഥമികാരോഗ്യ കേന്ദ്രം, ഹോമിയോ ആശുപത്രി, ആയുർവേദ ആശുപത്രി എന്നിവിടങ്ങളിൽ ലഭ്യമായ ചികിത്സാ സേവനങ്ങൾ, പരിശോധനകൾ, സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ, പ്രതിരോധ കുത്തിവയ്പ്പ് സേവനങ്ങൾ എന്നിവ രേഖപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു.

6. കാർഷിക-മൃഗസംരക്ഷണ സേവനങ്ങൾ

കൃഷിഭവൻ വഴി ലഭ്യമാകുന്ന വിവിധ കാർഷിക സഹായങ്ങൾ, ഇൻഷുറൻസ് പദ്ധതികൾ, സബ്സിഡികൾ, കർഷക പരിശീലനങ്ങൾ എന്നിവയും മൃഗാശുപത്രി വഴി ലഭിക്കുന്ന ചികിത്സ, കൃത്രിമ ബീജാധാനം, പ്രതിരോധ കുത്തിവയ്പ്പ് തുടങ്ങിയ സേവനങ്ങളും ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്.

7. വിവരാവകാശ നിയമം

വിവരാവകാശ നിയമപ്രകാരം (RTI) വിവരങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുന്നതിനുള്ള നടപടിക്രമങ്ങൾ, ഫീസ്, അപേക്ഷ പരിഗണിക്കുന്ന സമയപരിധി എന്നിവ രേഖയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു.

8. ഗ്രാമപഞ്ചായത്തിന്റെ ചുമതലകൾ

ശുചിത്വം, മാലിന്യ സംസ്കരണം, കുടിവെള്ള സംരക്ഷണം, പൊതുജനാരോഗ്യം, റോഡുകൾ, തെരുവുവിളക്കുകൾ, ജനന-മരണ രജിസ്ട്രേഷൻ, സാമൂഹ്യക്ഷേമ പ്രവർത്തനങ്ങൾ, കൃഷി വികസനം തുടങ്ങിയ ഗ്രാമപഞ്ചായത്തിന്റെ നിർബന്ധിതവും പൊതുവുമായ ചുമതലകൾ വിശദമായി പ്രതിപാദിക്കുന്നു.

സമഗ്ര വിലയിരുത്തൽ

ഈ പൗരാവകാശ രേഖ ഗ്രാമപഞ്ചായത്ത് നൽകുന്ന സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള സമഗ്ര മാർഗ്ഗനിർദേശമാണ്. സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാകുന്നതിനുള്ള സമയപരിധി, ആവശ്യമായ രേഖകൾ, ഫീസ്, ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള ഉദ്യോഗസ്ഥർ എന്നിവ വ്യക്തമായി രേഖപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ളതിനാൽ പഞ്ചായത്തിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ സുതാര്യതയും ഉത്തരവാദിത്തവും ഉറപ്പാക്കുന്നു. പൊതുജനങ്ങൾക്ക് സർക്കാർ സേവനങ്ങൾ എളുപ്പത്തിൽ ലഭ്യമാക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു പ്രായോഗിക കൈപുസ്തകമായും ഈ രേഖ പ്രവർത്തിക്കുന്നു.