പരാതി പരിഹാര സംവിധാനങ്ങൾ
വിജയപുരം ഗ്രാമപഞ്ചായത്ത്
പരാതിപരിഹാര സംവിധാനം
ജനങ്ങളുടെ പരാതികൾക്ക് സമയബന്ധിതമായ പരിഹാരം
ഗ്രാമപഞ്ചായത്തിന്റെ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികളും നിർദ്ദേശങ്ങളും സ്വീകരിക്കുകയും പരിശോധിക്കുകയും നിയമാനുസൃതമായി പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതിനായി വിവിധ തലങ്ങളിലുള്ള പരാതിപരിഹാര സംവിധാനങ്ങൾ നിലവിലുണ്ട്.
പരാതി പരിഹാരത്തിന്റെ പൊതുവായ നടപടിക്രമം
1
പരാതി സമർപ്പിക്കൽ
പരാതി / നിർദ്ദേശം സമർപ്പിക്കുക
2
രജിസ്റ്റർ ചെയ്യൽ
പരാതി നമ്പർ നൽകുന്നു
3
പരിശോധന
ബന്ധപ്പെട്ട ഉദ്യോഗസ്ഥൻ പരിശോധിക്കുന്നു
4
നടപടി
നിയമാനുസൃതമായ നടപടി സ്വീകരിക്കുന്നു
5
അറിയിപ്പ്
പരാതിക്കാരനെ തീരുമാനം അറിയിക്കുന്നു
6
അപ്പീൽ
ആവശ്യമായാൽ മേൽ അധികാരിയെ സമീപിക്കാം
📌 പരാതി സമർപ്പിക്കുമ്പോൾ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ
- പരാതിയുടെ വിഷയം വ്യക്തമായി രേഖപ്പെടുത്തുക.
- ആവശ്യമായ രേഖകളുടെ പകർപ്പുകൾ സഹിതം നൽകുക.
- പേര്, വിലാസം, ഫോൺ നമ്പർ എന്നിവ നൽകുക.
- ലഭിക്കുന്ന പരാതി / സ്വീകരണ നമ്പർ സൂക്ഷിക്കുക.
- മുൻപ് പരാതി നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ അതിന്റെ നമ്പർ രേഖപ്പെടുത്തുക.
- പ്രത്യേക നിയമത്തിൽ അപ്പീൽ വ്യവസ്ഥയുള്ള വിഷയങ്ങളിൽ ബന്ധപ്പെട്ട അപ്പീൽ അധികാരിയെ സമീപിക്കുക.
📞 ബന്ധപ്പെടുക
വിജയപുരം ഗ്രാമപഞ്ചായത്ത്
പഞ്ചായത്ത് സെക്രട്ടറി
കോട്ടയം ജില്ല, കേരളം
📱 ഫോൺ : 9496044707
📧 ഇ-മെയിൽ : vijayapurampanchayath@gmail.com
“സുതാര്യമായ സേവനം • സമയബന്ധിതമായ പരിഹാരം • ജനസൗഹൃദ ഭരണനിർവഹണം”